FAQ

Vraag over een artikel?
 

  • Hoe weet ik welke accessoires/hulpmiddelen bij welke artikelen horen?

    Wilt u bijvoorbeeld weten welke reinigers bij welke doeken horen? Of welk soort papier bij welke dispenser? Bekijk onderaan de productpagina naar de gerelateerde producten. Komt u er niet uit? Neem gerust contact op.
 
  • Opzoek naar specifieke productbladen?

Neem contact op met de klantenservice via de mail of telefoon en vraag naar de productbladen. Deze kunnen opgestuurd worden       

Vragen over je bestelling?
 

  • Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

    Bekijk de levertijd van onze producten op de pagina van het desbetreffende product wat u besteld heeft. Als uw bestelling vertraagd is zal onze klantenservice contact met u opnemen. 
 
  • Wanneer krijg ik de factuur van mijn bestelling?

    Zodra de bestelling geplaatst is krijgt u een mail met een overzicht van uw bestelling om het nogmaals te controleren. Zodra de bestelling verzonden is krijgt u de factuur automatisch toegezonden.

Vragen over je account
 

  • Kan ik op rekening kopen?

    Neem contact op met spicnspan@ciepr.eu en wij zullen dit in behandeling nemen. Voor een snelle afhandeling van je aanvraag ontvangen we graag je naw-gegevens met vermelding van je email adres en eventueel factuur-en verzendadres. Wij zullen dan zorgen voor een zo snel mogelijke reactie. 

     

Vraag over iets anders?
 

  • Heeft u een andere vraag?

    Neem dan contact met ons op via: